Ons professionele team zorgmedewerkers biedt 24 uur per dag ondersteuning aan de bewoners van Het Berkelhuis. Op een manier die bij elke individuele bewoner past. Doordat wij bewoners kennen, zien en horen weten we waar zij behoefte aan hebben. Maar we laten bewoners vooral hun eigen keuzes maken. Eigen regie vinden wij namelijk erg belangrijk. Daarom gaan bewoners bij ons naar bed wanneer zij dat zelf willen. En als een bewoner zich in de ochtend nog prima redt, waarom zouden wij daar dan bij helpen? Maar we zijn er wél, voor als het nodig is. Ook als de zorgzwaarte verandert. Een behandelaar van onze vakgroep Advies, Behandeling en Begeleiding ondersteunt bij complexe, ouderengeneeskundige zorgvragen.
Net als thuis zijn familieleden, vrienden en andere naasten altijd welkom in Het Berkelhuis. Bezoektijden kennen wij niet. Anders dan in veel reguliere verzorgingshuizen zijn de bewoners ook vrij om zelfstandig op pad te gaan, zolang dat nog veilig kan. Dankzij de open poort van onze woonzorglocatie kunnen zij rustig zelf ergens op bezoek of een kleine boodschap halen. We stimuleren bewoners zolang mogelijk te blijven doen wat zij nog kunnen en waar zij plezier uit halen. De kok helpen met koken, lekker in de tuin aan de slag, samen de was opvouwen of even de stofzuiger door de gang halen? Graag! Ook bieden wij een uitgebreid activiteitenprogramma. Maar blijft een bewoner een middag liever in de eigen studio om een mooie film te kijken? Dan is dat ook geen probleem. Alles mag, niets moet.